Ubicaciones
Servicios de respuesta de Atlanta
Sanidad, comercio minorista, servicios públicos, turismo y sector inmobiliario
1420 Southlake Plaza Dr.
Morrow, GA 30260
Local: 800-506-3003
Corp.: 800-411-5777
Atlanta, Georgia
Centro de llamadas y servicio de respuesta en Atlanta, Georgia.
AnswerNet -Atlanta es el principal centro de llamadas de AnswerNet para la entrada de pedidos, la respuesta directa y la retirada de productos.
Además, nuestra sede de Atlanta es un experimentado servicio de contestador automático y centro de contacto entrante, saliente y automatizado, especializado en la atención al cliente y en la realización de llamadas de preselección para estudios sanitarios. El centro también puede atender a las personas con problemas de audición que utilizan un dispositivo TTY.
El centro de llamadas de Atlanta forma parte de AnswerNet, un proveedor nacional de servicios completos de soluciones de centros de llamadas entrantes, salientes, automatizadas y de procesamiento empresarial (BPO). AnswerNet cuenta con 28 sedes -incluida la de Atlanta- que ofrecen servicios de centro de llamadas y de atención telefónica en toda Norteamérica.
Servicios de atención telefónica y de respuesta prestados
- Servicio de atención telefónica (TAS)
- Recordatorio de citas
- Programación de citas
- Servicio y asistencia al cliente
- Despacho
- Gestión del correo electrónico
- Fax
- Servicios de asistencia técnica
- Programas de felicitación navideña
- Líneas directas
- Respuesta de voz interactiva (IVR)
- Asistencia al cliente del programa de fidelización
- Envío y cumplimiento de pedidos
- Procesamiento de pedidos
- Servicios de retirada de productos
- Texto SMS
- TextGen
- Recepcionista virtual
- Buzón de voz
