Servicios de atención de llamadas

Don't just answer the phone,
make a connection

Nuestro servicio de atención telefónica 24 horas al día, 7 días a la semana, garantiza que cada llamada se atienda con profesionalidad, preservando la reputación de su marca y aprovechando todas las oportunidades.

Un servicio de atención telefónica diseñado para usted

Disfrute de las funciones de servicio de contestador 24 horas, 7 días a la semana, desbordamiento y fuera de horario que distinguirán a su empresa del resto.

Disponibilidad 24/7

No pierda nunca una llamada importante. Los agentes del servicio de contestador 24/7 supervisan y responden a las llamadas entrantes, garantizando una comunicación fluida en cualquier momento.

Mensajes personalizados

Adapte su comunicación. Elabore guiones de respuesta de llamadas que enfaticen su marca y ofrezcan una experiencia coherente y atractiva a los interlocutores.

Portal del cliente

Utilice una plataforma verdaderamente integrada. Nuestro portal le permite acceder fácilmente a los mensajes, informes y grabaciones para tener una visibilidad completa de la campaña en tiempo real.

Envío

Gestione la urgencia con cuidado. Nuestros servicios de despacho le dan cobertura 24 horas al día, 7 días a la semana. Los agentes reciben mensajes detallados y precisos y los envían al personal preseleccionado.

Respuesta omnicanal

Manténgase informado a su manera. Respondemos rápidamente a través de SMS, correo electrónico, chat en vivo o por teléfono, manteniéndole conectado y en control.

Experiencia en el sector

Amplíe su base de conocimientos. Con más de 10.000 clientes y agentes de divisiones especializadas, puede confiar en que tenemos experiencia en su nicho del sector.

¿Pierde llamadas o tiene problemas fuera de horario? Obtenga un servicio de atención de llamadas personalizado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para mejorar la experiencia de sus clientes.

Integraciones

Effortlessly integrate with
your existing business tools and platforms

Our telephone answering service is precisely calibrated
to meet the unique needs and challenges of businesses across all sectors.

Salesforce
Zendesk
Calendly
HubSpot
Shopify
 AUMENTAR LA EFICIENCIA
Leverage API integrations
 for streamlined customer interactions.

Funciones personalizables para beneficiar a su empresa

Optimice su negocio con las ventajas del servicio de atención telefónica líder del sector de AnswerNet.

Servicios de atención de llamadas a medida

Guiones personalizados e instrucciones de gestión de llamadas.

Opciones mes a mes

Flexibilidad en estado puro.

Servicio ininterrumpido

Fiabilidad las 24 horas del día.

Respuesta ultrarrápida

Soluciones instantáneas para llamar a los clientes.

Cumplimiento de PCI-DSS

Procese los pagos con una seguridad blindada.

¿Necesita un servicio de atención de llamadas flexible, seguro y fiable, con tiempos de respuesta rápidos y guiones personalizados?

Preguntas más frecuentes

Explore our FAQ for insights on enhancing customer engagement and boosting your business growth with AnswerNet’s innovative call center services.

El coste de un servicio de contestador automático se adapta a sus necesidades específicas, garantizándole la mejor relación calidad-precio. Tanto si su volumen de llamadas es alto como si es bajo, o si necesita un servicio de atención de llamadas fuera del horario laboral, diseñamos nuestras soluciones en función de sus necesidades.

Los servicios de contestador automático cambian las reglas del juego para empresas de diversos sectores, como el sanitario, el jurídico y el inmobiliario. Son ideales para cualquiera que desee mejorar su servicio de atención al cliente y garantizar que todas las llamadas sean atendidas, de día o de noche.

Por supuesto. AnswerNet ofrece soluciones de comunicación a medida, incluidos guiones personalizados e instrucciones de gestión de llamadas que reflejan la voz y los mensajes exclusivos de su marca. Este enfoque personalizado garantiza que cada interacción no sólo sea profesional, sino que también resuene con los valores de su marca, proporcionando una experiencia coherente y atractiva a sus interlocutores.

¿Aún tiene preguntas?
¿No encuentra la respuesta que busca? Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Póngase en contacto con nuestros expertos

Cobertura personalizada a un precio asequible

Nuestro equipo está preparado para proporcionarle toda la información sobre nuestras soluciones de centro de llamadas. Rellene el formulario y uno de nuestros expertos en servicios se pondrá en contacto con usted para analizar un plan personalizado.

31 Cualificados
Centros de llamadas

125 millones de contactos al año

Más de 10.000 clientes satisfechos

Excelente 4,5 sobre 5

* Número de teléfono: (con extensión)

¿Qué tipo de servicio busca?

Necesito ayuda para responder a los contactos de los clientes (teléfono, SMS, correo electrónico, chat, etc.)
Necesito ayuda para llegar a clientes/prospectos para ventas, encuestas, o seguimiento.
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