Industries

HVAC

Soyez un héros pour vos clients lorsque leur unité de chauffage ou de refroidissement tombe en panne.

Chauffage, ventilation et conditionnement d'air

Services de répondeur pour les entreprises de CVC

Les services de centre d'appels d'AnswerNet garantissent que votre entreprise de CVC est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, offrant ainsi à vos clients une tranquillité d'esprit tout au long de l'année. Vous pouvez utiliser nos services pour répondre au téléphone pendant la journée ou en dehors des heures de travail, gérer vos envois sur appel, aider à renouveler vos contrats d'entretien de climatisation et de chauffage et plus encore.

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Support multilingue

Nous sommes fiers de veiller à ce que chaque client se sente comme chez lui. Nous employons des agents qui parlent couramment l'espagnol, le français et d'autres langues.

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Offres évolutives

Aucune entreprise ne se ressemble. Nous offrons des services spécialisés adaptés à toutes les entreprises, qu'il s'agisse de petites entreprises en démarrage ou d'entreprises établies.

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Intégration transparente

Notre technologie prend en charge les intégrations API pour une connexion et une interaction fluides avec vos systèmes, plateformes et applications.

Services de réponse en direct

Arrêtez les achats. Transformez les appelants en clients.

Appels de service

Envoyez immédiatement les urgences.

Appels de vente

Établir un rapport immédiat et fixer des rendez-vous.

Maintenance

Prévoyez des mises au point annuelles et semestrielles.

Offrez-vous des financements, des remises, des incitations et des promotions ?

Planter la graine tôt

Les agents AnswerNet peuvent donner le ton sur "ce à quoi il faut s'attendre pendant le rendez-vous de vente".

Ce que nos agents peuvent faire

  • Répondre à des questions de base sur votre entreprise
  • Planifier les rendez-vous de vente
  • Préparer votre équipe de vente à la réussite
  • Saisir les nouveaux clients dans votre CRM
  • Contrôlez le chat en direct sur votre site web
  • Surveiller les courriels entrants
  • Répartir les demandes de services d'urgence
  • Appeler et programmer les visites d'entretien

Expérience des logiciels HVAC

  • Bordure de rasoir
  • Bord de champ
  • Wintac
  • GlobalEdge
  • S2K
  • Workwave
  • Quickbase
  • Et plus encore...

Répondez à chaque appel et envoyez des techniciens immédiatement - avec nous !



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